ppvib-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ppvib প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ppvib ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি, যেকোনো গেম খেলা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তাবলীর সকল ধারা মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মতি প্রদান করছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। ppvib যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এবং সংশোধনগুলো প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

ppvib-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• ন্যূনতম বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে যেকোনো বৈধ পরিচয়পত্র দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে প্রস্তুত থাকতে হবে।
• এমন কোনো ব্যক্তির হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না যিনি এই শর্তাবলীর অধীনে অযোগ্য।

২.২ পরিচয় যাচাই

ppvib প্ল্যাটফর্ম প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ নথি চাইতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমিত রাখা হতে পারে। পরিচয় যাচাই সফলভাবে সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে।

২.৩ এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং অর্জিত বোনাস ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার ppvib-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার ppvib অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা এবং অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে ppvib-কে জানানো আপনার দায়িত্ব।

• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট নিশ্চিত করুন।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সহায়তা টিমকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার ফলে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
• ppvib কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

ppvib-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের মোবাইল আর্থিক সেবা (MFS) পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।

• জমাকৃত অর্থ কেবল নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ পাঠানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• লেনদেনের তথ্য ট্র্যাক রাখুন এবং কোনো সমস্যা হলে সহায়তা টিমকে জানান।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবল সেই MFS অ্যাকাউন্টে সম্ভব যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য নয়।
• অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্নের ক্ষেত্রে ppvib অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও কর

ppvib-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। করসংক্রান্ত যেকোনো বাধ্যবাধকতা পূরণ করা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

ppvib নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস অফার করে, যা সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,৫০০। আবার ৳১৪,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স ৳২৪,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস উত্তোলনযোগ্য করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং কেবল বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা + বোনাসের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = বোনাস উইনিংস তোলার আগে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস অফার কেবল যোগ্য ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস কার্যকর রাখা যাবে না, যদি না ppvib সুস্পষ্টভাবে তা অনুমোদন করে।
• বোনাস ব্যালেন্স অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• ppvib যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের নিয়ম লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং এর মাধ্যমে অর্জিত সকল জয় বাতিল করা হবে।

নিষিদ্ধ আচরণ ও প্রতারণা

ppvib-এর ন্যায্য ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা বা ত্রুটি খুঁজে বের করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাতে অংশ নেওয়া।
• ppvib-এর কর্মকর্তা বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে উপস্থাপন করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।

এই ধরনের কোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে ppvib অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট অধিকার

ppvib ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — যার মধ্যে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন উপাদান অন্তর্ভুক্ত — ppvib বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কন্টেন্ট ব্যবহার করা যাবে।
• ppvib-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনঃবিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা যাবে না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ppvib "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে পরিষেবা অস্থায়ীভাবে বন্ধ থাকলে ppvib-কে দায়ী করা যাবে না।

• গেমিং থেকে অর্থ হারানোর জন্য ppvib দায়ী নয় — এটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজির ক্ষেত্রে ppvib দায়বদ্ধ নয়।
• তৃতীয় পক্ষের ত্রুটির কারণে আর্থিক ক্ষতি হলে তা ppvib-এর দায়িত্বের অন্তর্ভুক্ত নয়।
• ppvib যেকোনো সময় সতর্কতা ছাড়াই পরিষেবা সাময়িক বন্ধ রাখার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৯.১ ppvib কর্তৃক বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে ppvib আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেনের প্যাটার্ন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বাতিল

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ppvib বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তি নয়। এই লক্ষ্যে ppvib দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বিভিন্ন পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে।

• শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (self-exclusion) বেছে নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• সমস্যা সনাক্ত হলে আমাদের সহায়তা টিম সহযোগিতা করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

ppvib যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ppvib ব্যবহারকারীদের পূর্বে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে। তাই নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা সর্বদা হালনাগাদ রাখুন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ppvib-এর সহায়তা টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে।

আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে আরও জানুন।